Phát hiện đám cháy, người dân đã nhanh chóng gọi điện báo cho lực lượng Cảnh sát PCCC qua số 114, và cho Công an phường. Đồng thời trong lúc chờ Cảnh sát tới đã mang bình chữa cháy của gia đình mình qua hỗ trợ. Tuy nhiên đám cháy phát triển nhanh khiến các nhà dân xung quanh bất an đã giục người thân của mình chạy ra ngoài đường.

Ngôi nhà nằm trong hẻm nhỏ hẹp, hẻm rộng 2m, gồm 1 trệt 3 lầu, Cảnh sát PCCC đã nối đường vòi từ ngoài đường lớn để tiếp cận đám cháy. Lực lượng đã nhanh chóng trèo lên sân thượng, tiếp cận gốc lửa và khống chế ngay sau đó. Đã ngăn không cho cháy lan xuống các tầng dưới, nhà dân lân cận. Ngôi nhà nằm trong hẻm chợ, có nhiều người kinh doanh buôn bán với chất cháy đa dạng, nhà dân nằm san sát nhau, khả năng cháy lan cháy lớn là cao, Cảnh sát đã huy động 9 xe chữa cháy, 54 cán bộ chiến sĩ đến hiện trường.



Người dân khi thấy Cảnh sát PCCC đến đã yên tâm và thở phào nhẹ nhõm vì không còn lo sợ đám cháy uy hiếp tính mạng và tài sản của gia đình mình.

Đến 9h đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn. Diện tích cháy là 9/23 m2 sân thượng, vật liệu cháy là đồ dùng cũ của gia đình. Nguyên nhân gây cháy đang được điều tra làm rõ.